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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Si realizo el pago en cuantos días me llegará mi producto?

Una vez confirmado el pago, nos contactaremos contigo para enviarte el número de guía y el nombre de la paquetería. Tu compra llegará de 5 a 6 días hábiles aproximadamente. .

¿Realizan envío a Estados Unidos de América?

Sí realizamos envíos a EUA. El costo de envío se cotizará hasta tu destino y de forma separada a tu compra, por lo que en tu pago en la página web no se verá reflejado este y se descontará del costo que pagaste. Normalmente el envío cuesta entre $750 a $850 pesos y llega de 7 a 9 días hábiles.

Los plazos de entrega comienzan a partir de las 24 horas laborales siguientes a la fecha de compra. Los fines de semana y días festivos están excluidos de los plazos de entrega. Se respetan los días festivos nacionales, regionales y locales, así como los del mercado en el que se encuentra nuestro almacén o centro logístico.

¿Al realizar mi compra puedo solicitar mi factura?

Sí, nuestros productos ya contienen IVA (16%), por lo que de requerir tu factura tendrás que contáctanos para solicitarla con tus datos fiscales.

¿Tienen tienda física?

Nuestra tienda se encuentra en la ciudad de León, Gto., en Av. Panorama 623, local 4, Col. Panorama, planta alta. Nuestros horarios son de lunes a jueves de 12:00 a 14:00 hrs y de 16:30 a 19:00 hrs; viernes de 12:00 a 14:00 hrs y sábados de 11:30 a 14:00 hrs.

¿Se requiere cita para el servicio de sastrería?
Si, nuestro servicio a medida tiene que ser en tienda física y con previa cita, ya que de esta forma conocerás nuestra colección a detalle; sin embargo, se podría considerar trabajar en línea si el diseño así lo permite, contáctanos para asesorarte.
HANTONIO JARAMILLO TRAJE 2 PIEZAS
Dirección

Del Fuego 226 A, Col. Jardines del Moral, CP 37160, León, Guanajuato, México.

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